Depois de passar por Visconde do Rio Branco, a Agência Móvel da Copasa estaciona em mais três cidades na região da Zona da Mata mineira nesta semana, garantindo facilidade no acesso a diversos serviços da companhia para os moradores de Bicas, Guarará e Maripá de Minas. Com a unidade itinerante, os moradores poderão negociar débitos, atualizar cadastros, transferir titularidade, solicitar inclusão na Tarifa Social, entre outros serviços essenciais.
Nesta quarta-feira (30/7), a unidade estará em Bicas, na rua dos Operários, s/n, próximo à Rodoviária. Já na quinta-feira (31/7), será a vez dos moradores de Guarará contarem com o atendimento itinerante, na Praça Coronel Afonso Leite, s/n. Na sexta-feira (1/8), a Agência Móvel estará em Maripá de Minas, na Praça São Sebastião, s/n, em frente à Prefeitura. Todos os serviços ocorrem das 9h às 16h.
O gerente regional da Copasa, Publio Reis Pereira, destaca a importância da ação e reforça o convite à população. "Essa é uma ótima oportunidade para resolver pendências ou tirar dúvidas com mais conforto e perto de casa. Convidamos todos os moradores das cidades a aproveitarem a presença da Agência Móvel e conhecerem de perto os serviços que oferecemos", destaca o gerente.
O que é a Agência Móvel?
A Agência Móvel é um veículo adaptado, onde os clientes podem solicitar diversos serviços: negociações de débitos com descontos e condições especiais de pagamento, atualização de cadastro, ligação de água e esgoto, mudança de titularidade, segunda via de contas, análise de valores da fatura, comunicar vazamentos, entre outros.
A inclusão na Tarifa Social, benefício que concede até 50% de desconto nas contas da Copasa, também poderá ser solicitada na Agência Móvel. Para ter direito, o cliente deverá apresentar folha resumo do CADÚnico e/ou comprovante de que é beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC), comprovante de endereço, documentos pessoais e a renda por pessoa deve ser menor ou igual a um salário mínimo.
Equipes da empresa também vão orientar as pessoas que comparecerem ao local sobre consumo consciente da água, relação entre saneamento básico e saúde e preservação ambiental.
Essa iniciativa integra a Agenda ESG da companhia, sigla que se refere às questões ambientais, sociais e de governança corporativa. A ação também está alinhada à Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU), aos seus Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e aos dez princípios do Pacto Global.
Serviço
Bicas
Data:30/7 (quarta-feira)
Horário: 9h às 16h
Local: Rua dos Operários, s/n, próximo à rodoviária
Guarará
Data: 31/7 (quinta-feira)
Horário: 9h às 16h
Local:Praça Coronel Afonso Leite, s/n
Maripá de Minas
Data: 1/8 (sexta-feira)
Horário:9h às 16h
Local:Praça São Sebastião, s/n, em frente à prefeitura
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